Г-н Жидких сравнил ситуацию в Томске с
туризмом с закопченной лампочкой: «Мы горим ярко, у нас есть что показать и чем гордиться, но только снаружи этого никто не видит». В Томской области постановлением губернатора от 29.06.2007 № 71 утверждена «Концепция развития
туризма и гостеприимства в Томской области на 2008-2013 годы». По данным администрации число прибытий иностранных граждан в регион в 2009 году составило 20,4 тыс. чел., что в 1,2 раза превышает уровень 2004 года.
Однако, по сравнению с предыдущим годом количество иностранных граждан, посетивших Томскую область, сократилось на 19,7%. Число российских туристов в 2009 году возросло в 1,3 раза к уровню 2005 года и составило 155,5 тыс. чел., но в 2008 году их было на 20 тыс. больше – 175 тыс. Рынок гостиничных услуг Томской области представлен более 70 гостиницами и аналогичными средствами размещения примерно на 2800 мест проживания. В 2009 году средний коэффициент загрузки гостиниц областного центра к уровню прошлого года сократился на 5,3% и составил 46%, а в районах области он варьируется от 25 до 31%.
Государственную поддержку на реализацию инвестиционных проектов в сфере
туризма и гостеприимства в 2009 году получили 15 субъектов малого и среднего предпринимательства – победители областных конкурсов предпринимательских проектов «Бизнес старт» и «Первый шаг» в виде безвозмездных субсидий на общую сумму 4,9 млн. руб. Участники слушаний, представители администраций, турбизнеса, образовательных учреждений поделились наболевшим. По мнению начальника департамента культуры администрации Томской области Андрея Кузичкина, развитие турбизнеса в области тормозит «отсутствие масштабных инвестиций и дорог».
Директор ООО «Аэропорт Томск» Евгений Янкелевич рассказал о масштабных планах строительства и запуска международного терминала в Томске. Член Экспертного совета по
туризму Комиссии Совета Федерации по делам молодежи и
туризму Елена Никитина считает, что Томску необходимо расширять тран
спортную доступность, кроме воздушных ворот, развивать железнодорожное и автобусное сообщение. Президент некоммерческого партнерства «Союз турагентств Томской области» Ольга Севостьянова высветила следующие проблемы въездного
туризма – в гостиницах не хватает квалифицированного персонала, владеющего иностранными языками, уровень экскурсионного обслуживания оставляет желать лучшего, а за техническое состояние тран
спорта стыдно перед гостями города.